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FAQトップ >>> ご購入者の方 >>> ご購入について


購入画面で送信できない。
購入画面で手続きが進めない場合は、下記を参考にご対応お願いいたします。
ご利用されているブラウザのセキュリティーレベルの設定の問題が考えられます。
インフォスタイルはJava Script(ジャバスクリプト)を利用しています。
この機能を無効にしてますとご登録ができません。
- 以下の設定を見直してみてください。
【ブラウザのセキュリティーレベル設定方法】
[ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティー]と順に進んでいただき、
セキュリティーレベルを中に設定して[適用]→[OK]をクリックしてください。
- それでもできない場合
[ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティー]→[レベルのカスタマイズ]
と順に進んでいただき、[レベルのカスタマイズ]からアクティブスクリプト]と書いている項目を有効にするに設定してください。
※よくある間違い [適用]→[OK]を押さず、[OK]だけを押して設定した場合
- 他のブラウザに関して
ここでは、InternetExplorer6.0&5.5についての設定方法をご説明しました。
他のバージョン、もしくは他のブラウザでも同じような 設定ページがあります。
そこでジャバスクリプトに関する設定を確認していただき、無効ならば有効に設定してください。
どうしても設定方法がわからない場合は検索エンジンなどで調べていただきますようお願いいたします。
セキュリティ設定変更により発生する 他の問題に弊社は責任を負うことができませんのでご自身のご判断にて設定を行っていただきますようお願い致します。
その他
・ポップアップブロッカーを解除する
・ノートン広告ブロックを解除する
・FireFoxブラウザーソフトを使用しない
・一度途中でエラーの場合は、戻らず一旦ウィンドウを閉じる
・インフォスタイル2.0を含む全てのブラウザを閉じる(場合によっては再起動する)
・コントロールパネル→インターネットオプション→プライバシー→ポップアップをブロックするの右横の
「設定」→許可するwebサイトのアドレスにnetrip.ne.jpを入力し追加
→ 適用OK・再起動する・他のアプリケーションを閉じる
問題はこちらのページで解決しましたか?